Zásady zpracování a ochrany osobních údajů

dle Nařízení Evropského parlamentu a Rady EU 2016/679 – „GDPR“,

při zpracování realizovaném správcem osobních údajů,

internetovým obchodem BRICKSTORE.CZ,

provozovaném fyzickou osobou Ing. Vilémem Žytkem,

Moravská 428/25, Havířov-Šumbark, 736 01,

zapsaným v živnostenském rejstříku magistrátu města Havířova,

IČ: 00706680.

V níže uvedených zásadách je vysvětleno, jakým způsobem shromažďujeme, zpracováváme a využíváme vaše osobní údaje.

Jaké osobní údaje shromažďujeme

Jakožto zákazníci našeho internetového obchodu nebo zájemci o informace týkající se našeho internetového obchodu můžete být požádáni o některé nebo všechny z níže uvedených údajů:

• jméno, příjmení
• e-mailová adresa
• fakturační a dodací adresa
• název firmy, IČ, DIČ
• telefonní číslo
• údaje o objednávkách a zakoupeném zboží
• počet získaných kreditů v rámci věrnostního systému
• informace o použití internetových stránek (cookies, IP adresa)

Kdy tyto údaje shromažďujeme

Výše uvedené údaje shromažďujeme při vytvoření objednávky v našem e-shopu, kdy nám tyto osobní údaje poskytujete pro účely vyřízení vaší objednávky.

Dále tyto údaje můžeme získat, pokud nás oslovíte s jakýmkoli dotazem, přihlásíte se k zaslání upozornění o opětovně naskladněném zboží (tzv. hlídací pes), zúčastníte se soutěže, nebo se přihlásíte k odběru obchodních sdělení formou newsletteru. Odhlásit se z odběru obchodních sdělení je možné po kliknutí na odkaz na konci každého newsletteru.

Informace o používání webových stránek jsou získávány prostřednictvím souborů cookies – tyto informace slouží k rozlišování jednotlivých uživatelů přistupujících k našim webovým stránkám a mohou sloužit k poskytnutí údajů o typu použitého prohlížeče, IP adrese nebo použitého zařízení. Neumožňují osobní identifikaci uživatelů webové stránky. Pokud s používáním souborů cookies nesouhlasíte, můžete v nastavení svého prohlížeče jejich používání zakázat.

Jak pracujeme s osobními údaji

Vaše osobní údaje shromažďujeme a zpracováváme výhradně pro níže uvedené účely:

• identifikace zákazníka
• vyřízení Vaší objednávky
• v rámci platebního procesu
• pro informování o novinkách v našem e-shopu
• pro doručení výhry v soutěžích
• v rámci plnění zákonných daňových a jiných povinností
• pro sledování trendů v chování našich zákazníků při návštěvě našeho e-shopu
• pro možné vymáhání pohledávky za zákazníkem

Příjemci osobních údajů

V rámci realizace objednávek (včetně reklamací), provozu e-shopu a analýzy chování zákazníků v našem e-shopu zpracovávají osobní údaje následující příjemci:

• přepravní společnosti za účelem vyřízení objednávky (reklamace)
• společnost ShopSys s.r.o., IČ: 27790487/DIČ: CZ27790487 jakožto poskytovatel e-shopového řešení
• služba Google Analytics společnosti Google v rámci analýzy chování zákazníků při návštěvě e-shopu

Na vyžádání jsme povinni poskytnout vaše osobní údaje také státním orgánům a úřadům, jestliže to vyplývá z naší zákonné povinosti.

Práva spojená s ochranou osobních údajů

Při naplnění předpokladů stanovených právními předpisy máte v souvislosti se zpracováváním osobních údajů níže uvedená práva:

• na základě vaší žádosti máte při splnění zákonných podmínek právo od nás obdržet informace o tom, zda vaše osobní údaje jsou či nejsou zpracovávány, v jakém rozsahu a jakým způsobem. Tyto informace o osobních údajích, které jste nám poskytli, máte právo získat ve strukturovaném, běžně používaném, strojově čitelném formátu.
• jestliže zjistíte, že jsou vaše osobní údaje zpracovávány chybně či nepřesně, můžete se na nás obrátit a my provedeme jejich opravu.
• kdykoliv máte možnost odvolat svůj dříve udělený souhlas pro zpracovávání vašich osobních údajů, pokud je souhlas právním základem pro toto zpracovávání osobních údajů
• dále máte právo na výmaz, omezení zpracování nebo právo vznést námitku

Uchovávání osobních údajů

Veškeré osobní údaje jsou považovány za důvěrné. Osobní údaje, které o vás shromáždíme, budou zpracovávány, používány a uchovávány pouze pro výše uvedené účely, po dobu nezbytně nutnou a ne déle, než je stanoveno právním řádem.