Zásady zpracování a ochrany osobních údajů

dle Nařízení Evropského parlamentu a Rady EU 2016/679 – „GDPR“,

při zpracování realizovaném správcem osobních údajů,

internetovým obchodem BRICKSTORE.CZ,

provozovaném fyzickou osobou Ing. Vilémem Žytkem,

Moravská 428/25, Havířov-Šumbark, 736 01,

zapsaným v živnostenském rejstříku magistrátu města Havířova,

IČ: 00706680.

V níže uvedených zásadách je vysvětleno, jakým způsobem shromažďujeme, zpracováváme a využíváme vaše osobní údaje.

Jaké osobní údaje shromažďujeme

Jakožto zákazníci našeho internetového obchodu nebo zájemci o informace týkající se našeho internetového obchodu můžete být požádáni o některé nebo všechny z níže uvedených údajů:

jméno, příjmení
e-mailová adresa
fakturační a dodací adresa
název firmy, IČ, DIČ
telefonní číslo
údaje o objednávkách a zakoupeném zboží
počet získaných kreditů v rámci věrnostního systému
informace o použití internetových stránek (cookies, IP adresa)

Kdy tyto údaje shromažďujeme

Výše uvedené údaje shromažďujeme při vytvoření objednávky v našem e-shopu, kdy nám tyto osobní údaje poskytujete pro účely vyřízení vaší objednávky.

Dále tyto údaje můžeme získat, pokud nás oslovíte s jakýmkoli dotazem, přihlásíte se k zaslání upozornění o opětovně naskladněném zboží (tzv. hlídací pes), zúčastníte se soutěže, nebo se přihlásíte k odběru obchodních sdělení formou newsletteru. Odhlásit se z odběru obchodních sdělení je možné po kliknutí na odkaz na konci každého newsletteru.

Informace o používání webových stránek jsou získávány prostřednictvím souborů cookies – tyto informace slouží k rozlišování jednotlivých uživatelů přistupujících k našim webovým stránkám a mohou sloužit k poskytnutí údajů o typu použitého prohlížeče, IP adrese nebo použitého zařízení. Neumožňují osobní identifikaci uživatelů webové stránky. Pokud s používáním souborů cookies nesouhlasíte, můžete v nastavení svého prohlížeče jejich používání zakázat.

Jak pracujeme s osobními údaji

Vaše osobní údaje shromažďujeme a zpracováváme výhradně pro níže uvedené účely:

identifikace zákazníka
vyřízení Vaší objednávky
v rámci platebního procesu
pro informování o novinkách v našem e-shopu
pro doručení výhry v soutěžích
v rámci plnění zákonných daňových a jiných povinností
pro sledování trendů v chování našich zákazníků při návštěvě našeho e-shopu
pro možné vymáhání pohledávky za zákazníkem

Příjemci osobních údajů

V rámci realizace objednávek (včetně reklamací), provozu e-shopu a analýzy chování zákazníků v našem e-shopu zpracovávají osobní údaje následující příjemci:

přepravní společnosti za účelem vyřízení objednávky (reklamace)
společnost ShopSys s.r.o., IČ: 27790487/DIČ: CZ27790487 jakožto poskytovatel e-shopového řešení
služba Google Analytics společnosti Google v rámci analýzy chování zákazníků při návštěvě e-shopu

Na vyžádání jsme povinni poskytnout vaše osobní údaje také státním orgánům a úřadům, jestliže to vyplývá z naší zákonné povinosti.

Práva spojená s ochranou osobních údajů

Při naplnění předpokladů stanovených právními předpisy máte v souvislosti se zpracováváním osobních údajů níže uvedená práva:

na základě vaší žádosti máte při splnění zákonných podmínek právo od nás obdržet informace o tom, zda vaše osobní údaje jsou či nejsou zpracovávány, v jakém rozsahu a jakým způsobem. Tyto informace o osobních údajích, které jste nám poskytli, máte právo získat ve strukturovaném, běžně používaném, strojově čitelném formátu.
jestliže zjistíte, že jsou vaše osobní údaje zpracovávány chybně či nepřesně, můžete se na nás obrátit a my provedeme jejich opravu.
kdykoliv máte možnost odvolat svůj dříve udělený souhlas pro zpracovávání vašich osobních údajů, pokud je souhlas právním základem pro toto zpracovávání osobních údajů
dále máte právo na výmaz, omezení zpracování nebo právo vznést námitku

Uchovávání osobních údajů

Veškeré osobní údaje jsou považovány za důvěrné. Osobní údaje, které o vás shromáždíme, budou zpracovávány, používány a uchovávány pouze pro výše uvedené účely, po dobu nezbytně nutnou a ne déle, než je stanoveno právním řádem.